Legales

Términos y condiciones

Última actualización: noviembre de 2026

Al usar el sitio, inscribirte a un curso o ingresar al campus, aceptás estos términos y la Política de privacidad. Si no estás de acuerdo, no uses el sitio. Nada de lo que dicen estos términos limita los derechos que te da la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor.

1. Qué ofrece Capmend

Capmend ofrece capacitación online de formación libre: cursos individuales y, cuando estén disponibles, workshops y un diplomado, sobre perforación minera y temas relacionados, dictados por profesionales de la industria.

• Los cursos no son títulos oficiales ni habilitantes y no reemplazan la formación exigida por ley para ciertos puestos.
• No prometemos trabajo. Te prometemos que vas a entender el oficio, con material de calidad y gente de campo.
• El contenido es educativo. Las tareas reales en un pozo deben hacerse siempre siguiendo los procedimientos de seguridad de cada empresa y la supervisión de personal autorizado.

2. Inscripción, precio y pago

• El precio, la modalidad (pago único o en cuotas mensuales), las fechas y el contenido de cada curso se informan antes de pagar. El precio vigente es el que figura al momento de la compra.
• El precio publicado es final y corresponde al curso completo: incluye la inscripción, la certificación y los impuestos. No hay matrícula ni otros cargos para cursar (el único arancel aparte es el del recuperatorio, solo si lo necesitás). Se expresa en pesos argentinos (ARS) para pagos desde Argentina y en dólares estadounidenses (USD) para pagos desde el exterior. Si elegís pagar en cuotas con interés que ofrece tu tarjeta en Mercado Pago, ese interés lo fija y lo cobra tu tarjeta.
• Los cursos individuales se abonan en un pago único. El diplomado y los cursos extensos pueden abonarse en un pago o en cuotas mensuales.
• Se paga con Mercado Pago (Argentina) o PayPal (exterior). Capmend no ve ni guarda los datos de tu tarjeta.
• Con el pago aprobado, te damos acceso al campus con el correo que usaste. Cada cuota pagada habilita la parte del curso que le corresponde. Si una cuota vence sin pagarse, el acceso a lo que habilita queda en pausa hasta que la abones; lo ya cursado se mantiene.
• Te enviamos la factura correspondiente a cada pago (factura C en Argentina, factura E en el exterior), con los descuentos que se te hayan aplicado detallados, que también queda disponible en "Mis pagos" del campus.

3. Derecho de arrepentimiento

Tenés 10 días corridos desde la contratación (o desde que recibís el acceso, lo que ocurra último) para arrepentirte, sin dar explicaciones y sin costo (art. 34 de la Ley 24.240 y art. 1110 del Código Civil y Comercial). Podés hacerlo desde el Botón de arrepentimiento, por el mismo medio por el que contrataste o escribiendo a contacto@capmend.com.

Al recibir tu pedido te damos un código de gestión. Te devolvemos el total por el mismo medio de pago, sin descuentos, y se da de baja tu acceso al curso.

4. Baja de cuotas

Si pagás en cuotas, podés pedir la baja de las cuotas siguientes en cualquier momento desde el Botón de baja o por correo, por el mismo medio por el que contrataste. La baja corta los cobros futuros; no genera la devolución de cuotas ya cursadas, salvo que estés dentro del plazo de arrepentimiento.

5. Cómo se cursa y cómo se aprueba

• Cada curso tiene material de lectura por módulos en el campus y clases en vivo por Zoom, que se graban.
• Cada módulo cierra con una evaluación de opción múltiple de comprensión lectora, con 2 intentos; cuenta el mejor. La evaluación se habilita al terminar de leer el módulo.
• Para aprobar hace falta, en conjunto:
  1. 80 % de respuestas correctas sobre el total de las evaluaciones de módulo;
  2. 80 % de asistencia a las clases en vivo. La asistencia se registra automáticamente al entrar a la clase desde el campus. Ver la grabación no cuenta como asistencia;
  3. 80 % en el examen final, que tiene un intento;
  4. la reseña final del curso.
• Si no aprobás el examen final, podés rendir un recuperatorio abonando un arancel adicional. Es la segunda y última oportunidad.
• Beneficio de egresado: todo egresado recibe un 10 % de descuento en su próximo curso de Capmend. Quien obtiene 100 % en evaluaciones, asistencia y examen final, todo en el primer intento, elige en su lugar un 15 % de descuento o el armado de su CV optimizado para filtros de selección (ATS). El beneficio es personal, de un solo uso, no acumulable con otras promociones, no transferible ni canjeable por dinero, y vence a los 6 meses del egreso.

6. Certificados

Los certificados de los cursos y del diplomado son emitidos por la Cámara Argentina para la Formación Profesional y la Capacitación Laboral, entidad con sus procesos de verificación y certificación de cursos certificados bajo la norma ISO 9001:2015. Son certificaciones de alcance nacional en el ámbito de la educación no formal: acreditan la formación, pero no son un título oficial ni habilitan para el ejercicio de una profesión. Llevan código QR para verificar su autenticidad y dan acceso gratuito al Portal de Empleo de la Cámara. Quien resida en el exterior o trabaje para una empresa internacional puede solicitar además la certificación de la Organización Internacional para la Educación Permanente (OIEP). Capmend le envía los datos de quienes aprueban (nombre según DNI, documento, curso y nota) y entrega el certificado en el campus cuando la Cámara lo emite. El costo del certificado está incluido en el precio. Capmend también entrega una mención propia, verificable con código QR. Revisá que tu nombre y documento estén bien en "Mi perfil": se certifican tal como los cargaste.

7. Tu cuenta en el campus

• Entrás con tu correo y un código que te llega en cada ingreso. La cuenta es personal e intransferible: no compartas tus códigos ni tu acceso.
• Si detectamos un uso compartido o indebido, podemos suspender el acceso.
• Cargá datos verdaderos: los necesitamos para tu certificado.

8. Normas de convivencia (chat y comentarios)

Cada cursado tiene un chat propio para alumnos y disertantes. Te pedimos:

• Respeto. No se toleran insultos, discriminación, acoso ni contenido ofensivo o ilegal.
• No publicar datos personales de otras personas ni información confidencial de empresas.
• No publicar publicidad ni spam.
• Subir solo imágenes que tengas derecho a compartir.

Capmend puede ocultar mensajes que no cumplan estas normas y, si se repite, suspender el acceso al chat o al curso.

9. Propiedad intelectual

El material de los cursos (textos, imágenes, diagramas, videos, evaluaciones y grabaciones), la marca y el logo de Capmend están protegidos por la Ley 11.723 y pertenecen a Capmend o se usan con autorización de sus autores. Los disertantes figuran como autores del material que crearon. Te damos una licencia personal, no exclusiva e intransferible para usarlos en tu formación. No podés copiarlos, descargarlos con herramientas, venderlos, compartirlos ni publicarlos sin autorización escrita.

Lo que publiques en el chat y tu reseña siguen siendo tuyos. Nos autorizás a mostrarlos dentro del campus, y a usar tu reseña (con tu nombre de pila) en nuestra comunicación solo si nos das permiso.

10. Disponibilidad y cambios

• Hacemos lo posible para que el sitio y el campus funcionen siempre, pero puede haber interrupciones por mantenimiento o fallas de proveedores.
• Si tenemos que reprogramar una clase en vivo, te avisamos con anticipación y queda la grabación. Si cancelamos un curso, te devolvemos lo abonado.
• Podemos actualizar el material para mejorarlo, sin reducir lo que contrataste.

11. Responsabilidad

Capmend responde por el servicio que contrataste según la Ley 24.240. No responde por el uso que hagas del contenido fuera del curso, ni por fallas de tu conexión o de tus equipos.

12. Modificaciones

Podemos modificar estos términos. Los cambios rigen desde su publicación y no afectan las condiciones de un curso que ya pagaste.

13. Ley aplicable y reclamos

Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Ante cualquier problema, escribinos primero a contacto@capmend.com: queremos resolverlo. También podés presentar tu reclamo ante Defensa de las y los Consumidores. Si sos consumidor, podés iniciar acciones ante los tribunales de tu domicilio.